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¿Cómo se comporta la entidad después de la reclamación?
Después de los miedos iniciales del cliente a lo hora de iniciar una reclamación bancaria, de la indignación por parte ... -
¿Cómo reacciona la entidad bancaria ante una reclamación?
Debemos de partir de la premisa que no es necesario un dialogo previo con nuestra oficina para realizar una reclamación ... -
¿Cómo reacciona el cliente después de conseguir su reclamación?
En un artículo anterior vimos que antes de una reclamación bancaria el cliente pone excusas, tiene miedos, preguntas, dudas… y ... -
¿Cómo reacciona el cliente ante una posible reclamación bancaria?
Es muy habitual y lo hacemos sin ningún tipo de duda, que reclamemos cuando nos cobran 4 cervezas en vez ...
